油漆品牌企業如何利用新媒體發展客戶
隨著新媒體興起,油漆品牌企業的營銷手段越來越多元化,平民化了。以前作為傳統媒體的電視廣告曾經是非常有效的新客戶營銷手段,不過這個傳統媒體只適合大型油漆品牌企業,中小油漆品牌企業由于規模與利潤限制了它的廣告投入?,F在新媒體的全面覆蓋下,油漆品牌企業客戶開發模式有了新的變化。
如何開發到新的客戶
1.新媒體營銷:隨著手機智能化,新媒體發展迅速,油漆品牌企業可以在這方面多下功夫,在微博,微信等社交媒體開設公眾號,以時尚圖文的形式開設企業專欄,及時發布更新自己的產品,及時的傳達行業信息,最主要的是可以充分得起到培養客戶,引導客戶的作用,讓受眾潛而默化的轉變成為自己的客戶,這樣客戶的忠誠度會很高,質量上乘。
2.老客戶推薦:籠統地說,新客戶在我們不熟悉的地方。正因為這樣,我們需要借助一些“橋梁”來找到新客戶。一個非常重要的“橋”就是我們的老客戶。凡是有老客戶的地方,肯定有新客戶還沒有被我們發現和挖掘。所以我的第一個建議是認真思考一下如何通過老客戶得到新客戶。這又有兩個方面的機會:一是通過老客戶推薦新客戶,二是研究老客戶的信息獲取習慣和渠道,通過老客戶的指引找到大量新客戶。
3.客戶推薦客戶,是任何油漆品牌企業得到新客戶最直接、最有效的方式,同時也是成本最低的方式,易中公司自己和易中的很多客戶都有很多客戶推薦客戶成功的經驗,在本期專題中也有一些案例的介紹。要想讓客戶多推薦新客戶,關鍵做好三點:①自己的產品和服務值得推薦,②客戶推薦要很方便,③要對推薦的客戶和銷售人員有足夠的激勵。
4.了解客戶的習慣和信息渠道:如何通過營銷得到新客戶?關鍵是知道客戶去哪里,客戶通過什么方式取得他需的信息,客戶喜歡什么……在這個事情上,忠誠的老客戶同樣能幫我們。如果我們對他們做系統的調查,我們就會知道他們參加什么樣的會議,上什么樣的網站,使用什么樣的APP,讀什么樣的書,在什么地方休假和如何鍛煉身體等等。我們了解的越多,我們就越能通利用老客戶的 習慣和信息渠道找到新客戶。
5.邏輯推導:新客戶在我們不熟悉的地方,正因為這樣,我們還需要借助一些“邏輯推導”找到新客戶。每個油漆品牌企業都有自己的業務邏輯,因為行業不同,在這里我只能舉兩三個邏輯推導的例子,也許能給你帶來一些啟示:如果我們過去在一個區域取得成功,那么我們可以做的一個邏輯推導是我們也應該有能力在另外一個區域甚至在全國取得成功。如果我們在國內已經做得很好,就像很多易中客戶中的隱形冠軍,我們有足夠的理由做到國外去,可能我們最大的新客戶來源于國外。
油漆品牌企業開發客戶要緊跟時代,作為新媒體興起的目擊者,我們更不能放過這樣幾乎沒有費用的宣傳渠道,務必把它作為一個重要戰略來設定計劃,另外我們再輔以傳統的客戶開發模式,相信一定能在這個市場上占一席位。
如何開發到新的客戶
1.新媒體營銷:隨著手機智能化,新媒體發展迅速,油漆品牌企業可以在這方面多下功夫,在微博,微信等社交媒體開設公眾號,以時尚圖文的形式開設企業專欄,及時發布更新自己的產品,及時的傳達行業信息,最主要的是可以充分得起到培養客戶,引導客戶的作用,讓受眾潛而默化的轉變成為自己的客戶,這樣客戶的忠誠度會很高,質量上乘。
2.老客戶推薦:籠統地說,新客戶在我們不熟悉的地方。正因為這樣,我們需要借助一些“橋梁”來找到新客戶。一個非常重要的“橋”就是我們的老客戶。凡是有老客戶的地方,肯定有新客戶還沒有被我們發現和挖掘。所以我的第一個建議是認真思考一下如何通過老客戶得到新客戶。這又有兩個方面的機會:一是通過老客戶推薦新客戶,二是研究老客戶的信息獲取習慣和渠道,通過老客戶的指引找到大量新客戶。
3.客戶推薦客戶,是任何油漆品牌企業得到新客戶最直接、最有效的方式,同時也是成本最低的方式,易中公司自己和易中的很多客戶都有很多客戶推薦客戶成功的經驗,在本期專題中也有一些案例的介紹。要想讓客戶多推薦新客戶,關鍵做好三點:①自己的產品和服務值得推薦,②客戶推薦要很方便,③要對推薦的客戶和銷售人員有足夠的激勵。
4.了解客戶的習慣和信息渠道:如何通過營銷得到新客戶?關鍵是知道客戶去哪里,客戶通過什么方式取得他需的信息,客戶喜歡什么……在這個事情上,忠誠的老客戶同樣能幫我們。如果我們對他們做系統的調查,我們就會知道他們參加什么樣的會議,上什么樣的網站,使用什么樣的APP,讀什么樣的書,在什么地方休假和如何鍛煉身體等等。我們了解的越多,我們就越能通利用老客戶的 習慣和信息渠道找到新客戶。
5.邏輯推導:新客戶在我們不熟悉的地方,正因為這樣,我們還需要借助一些“邏輯推導”找到新客戶。每個油漆品牌企業都有自己的業務邏輯,因為行業不同,在這里我只能舉兩三個邏輯推導的例子,也許能給你帶來一些啟示:如果我們過去在一個區域取得成功,那么我們可以做的一個邏輯推導是我們也應該有能力在另外一個區域甚至在全國取得成功。如果我們在國內已經做得很好,就像很多易中客戶中的隱形冠軍,我們有足夠的理由做到國外去,可能我們最大的新客戶來源于國外。
油漆品牌企業開發客戶要緊跟時代,作為新媒體興起的目擊者,我們更不能放過這樣幾乎沒有費用的宣傳渠道,務必把它作為一個重要戰略來設定計劃,另外我們再輔以傳統的客戶開發模式,相信一定能在這個市場上占一席位。
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